別鯖でadmin＊を務めているヨハネです。今回は、iosソフトウェア・アップデートについてのご相談をしていこうと思います。 ⒈ソフトウェア・アップデートができない。皆さんのスマホやテレビ等でやるアップデートですが、アップデート内容を確認しようとすると、アップデート内容の確認中にエラーが発生しました。や、最近では容量はたくさんあるのにできない！と言う人が増えています。どうしようもできないとなったら、携帯屋さんに行って確認してもらいますよね。でもどうして、容量はたくさんあるのにアップデートができないのかを調査してみましょう。まずは疑惑１・ネット疑惑２・通信障害疑惑３・セキュリティーソフトがアップデートをブロックしている等々。自分もversion 12.1で止まってしまっています。どうしたら、直すことができるのでしょうか？ 製品の機器は自分のスマホ（iPhone X）とiPad Pro 以外製品は持ってませんがパソコンはWindows10のハイスペックPCです。（Pod等イヤホン製品は除く）店に持って行かずに直す方法はありますか？